Voici plusieurs façons de contacter les spécialistes de l’information dédiés au service d’aide à la recherche. Toutes les questions seront traitées attentivement.

Il est à noter que le personnel de ce service répond aux questions relatives :

  • À l’utilisation des ressources et services de la bibliothèque.
  • Aux demandes d’aide à la recherche documentaire.

FAQ

Rubrique présentant par sujets les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs, accompagnées des réponses correspondantes 1.

1Source : Le grand dictionnaire terminologique (GDT)

 

Aide à la recherche

Au niveau 3000, du lundi au vendredi, de 9h à 16h.
Les questions posées via le courriel sont traitées dans un délai maximum de deux jours ouvrables.
Utiliser le formulaire ci-dessous.
418-688-8310, poste 2217

Confidentialité

Les données personnelles des usagers sont traitées de manière confidentielle. Les questions et réponses ne sont pas visibles par les autres usagers (à la condition que l’usager mette fin à sa séance de clavardage, une fois terminée). Certaines questions peuvent toutefois être reprises dans la rubrique FAQ de façon anonyme.

Vous avez une question?

Remplir le formulaire ci-dessous :

MadameMonsieur

Votre nom (obligatoire)

Votre prénom (obligatoire)

Statut
Autres, précisez:

Programme

Autre, précisez:

Votre email

Sujet obligatoire

Recopier le code captcha